Service à domicile
Votre ordinateur tombe en panne au pire moment ? Nous intervenons à domicile rapidement pour diagnostiquer et résoudre tous vos problèmes informatiques, sans jargon et en toute transparence.
Du simple problème de connexion à la récupération de données critiques, nous prenons en charge tous les problèmes informatiques du quotidien.
Votre PC ne démarre plus, se bloque, affiche des erreurs ? Nous intervenons chez vous pour diagnostiquer et résoudre le problème rapidement.
Votre ordinateur est infecté, ralenti ou affiche des publicités intempestives ? Nous nettoyons en profondeur et sécurisons votre système.
Fichiers supprimés par erreur, disque dur défaillant ou formatage accidentel ? Nous faisons tout pour retrouver vos données précieuses.
Votre PC est devenu lent et pénible à utiliser ? Nous l'optimisons pour lui redonner toute sa rapidité d'origine, ou presque.
Vous venez d'acquérir un nouvel appareil ou souhaitez réinstaller votre système ? Nous configurons tout de A à Z selon vos besoins.
Vous souhaitez mieux maîtriser votre ordinateur ou vos appareils ? Nous vous formons à votre rythme, chez vous, sur ce qui vous est utile au quotidien.
Nous nous déplaçons directement à votre domicile dans un rayon de 30 km autour de Bayeux. Pas besoin de transporter votre matériel ou de vous déplacer.
Prise de rendez-vous sous 24h, intervention sous 48h en semaine. Les urgences peuvent être traitées le jour même selon disponibilité.
Frais de déplacement
Le tarif horaire d'intervention est de 55 €/h, diagnostic offert. Devis gratuit avant tout démarrage.
Comment ça marche
De votre appel à la résolution du problème, tout est clair et sans surprise.
01 — Contact
Décrivez votre problème par téléphone ou via le formulaire. Nous évaluons la situation et convenons d'un créneau d'intervention.
02 — Diagnostic
À domicile, nous examinons votre matériel et identifions précisément la cause du problème. Le diagnostic est offert.
03 — Intervention
Après validation du devis, nous intervenons sur place. Dans 95 % des cas, le problème est résolu dès la première visite.
04 — Suivi
Après l'intervention, nous restons joignables si une question se pose. Votre satisfaction est notre priorité.
Remplissez ce formulaire en 2 minutes. Il nous permet d'arriver chez vous avec le bon matériel et d'estimer le temps d'intervention à l'avance.
Nous vous rappelons dans la journée pour confirmer le créneau.
Estimation du coût basée sur votre diagnostic avant tout déplacement.
Vos informations ne sont utilisées que pour planifier l'intervention.
Vous connaissez le tarif avant que nous commencions. Pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise.
Vos données personnelles restent chez vous. Nous ne stockons rien et ne conservons aucun accès à vos appareils.
Nous vous expliquons ce qui s'est passé et comment éviter que ça se reproduise. Pas de jargon, juste du concret.
Que vous soyez débutant ou utilisateur averti, nous adaptons notre approche et notre langage à votre niveau.
PC Windows, Mac, ordinateurs portables, tablettes et smartphones. Nous intervenons sur l'ensemble de votre parc.
Nous repassons un coup de fil quelques jours après pour s'assurer que tout fonctionne correctement.
Un problème ? On s'en occupe.
Diagnostic offert. Intervention sous 48h. Vous ne bougez pas de chez vous.